On lit votre rejet, on corrige le vrai problème, on repasse la review à votre place.
Le but : votre app en ligne. En 4 à 6 semaines.
+ de 180 apps sont passées grâce à nous.
App Review · soumise il y a 2 jours
« We found that your app provides the same feature set as other apps submitted to the App Store. Submitting similar apps to the App Store dilutes the quality of the store. »
Traduction : Apple pense que votre app est un clone. Vous n'aurez jamais de détail, jamais de ligne de code pointée, et le Resolution Center vous répondra la même chose en boucle si vous répondez mal.
Le 4.3 ne se corrige pas en changeant l'icône. Il se corrige en prouvant que votre app a une raison d'exister. Voilà ce qu'on fait :
Les rejets qu'on voit toutes les semaines
Apple rejette avec un code. Neuf fois sur dix, c'est l'un de ceux-là — et on sait déjà quoi corriger avant même d'ouvrir votre projet.
Le rejet le plus flou et le plus mortel. Se règle par la différenciation réelle du produit, pas par un changement de couleur.
Le reviewer n'a pas pu entrer dans l'app. On fournit un compte permanent, des données de test et une note de review claire.
Obligatoire depuis 2022. Il faut un vrai bouton dans l'app, pas un lien vers un formulaire ou un e-mail au support.
Stripe, lien externe, mention d'un abonnement web… On requalifie ce qui doit passer en IAP et ce qui peut légalement rester dehors.
Une WebView nue ne passe plus. On ajoute les fonctions natives qui font basculer le dossier du bon côté.
Signalement, blocage, CGU et modération : les quatre briques qu'Apple exige dès qu'un utilisateur peut publier.
Cas client — le nôtre
On n'a pas appris le 4.3 dans la documentation d'Apple. On l'a appris en se le prenant trois fois de suite sur notre propre application.
Rencontre · iOS & Android
Aşkım est notre application de rencontre pour la communauté turque. On l'a soumise en pensant que ça passerait tout seul. Apple l'a rejetée en 4.3 — Design Spam : pour le reviewer, une app de rencontre de plus, identique aux dizaines d'autres soumises cette semaine-là.
Le 4.3 est le pire rejet qui existe, parce qu'Apple ne vous dit ni quelle app vous êtes censé copier, ni quoi corriger. On a répondu en argumentant. Rejet. On a refait toute l'interface. Rejet. À ce stade, la plupart des développeurs abandonnent ou ouvrent un deuxième compte développeur — ce qui est le meilleur moyen de se faire bannir.
Ce qui a fonctionné : arrêter de plaider et commencer à prouver. On a documenté ce qui rend Aşkım différente — matching par ville et par dialecte, vérification manuelle des profils, contenu en turc produit par nos soins — puis on a reconstruit la fiche store, les captures et le compte démo autour de cette différence. Validée à la quatrième soumission.
C'est exactement cette méthode qu'on applique aujourd'hui sur les apps de nos clients. On l'a payée en cinq semaines de notre temps, vous n'avez pas à la repayer.
Méthode
On ne vous promet pas 48 h. Un dossier propre demande 4 à 6 semaines : le temps de corriger, de tester, et de répondre correctement à Apple. Pas de chef de projet intermédiaire, vous parlez à la personne qui corrige votre app.
Vous nous montrez le message d'App Review. On vous dit à chaud ce qui bloque, si c'est récupérable, et si on prend le dossier. Sans engagement.
On passe l'app entière au crible des guidelines, pas seulement la ligne citée dans le rejet. Vous recevez un document écrit : chaque point non conforme, la correction exacte, la charge de travail associée.
Code, métadonnées, captures, politique de confidentialité, compte démo, suppression de compte, achats intégrés. On corrige tout ce que le reviewer va regarder, puis on teste sur device avant de resoumettre.
On resoumet et on rédige la réponse à Apple. C'est l'étape que la plupart des devs ratent : une mauvaise réponse relance un cycle de rejet complet et vous coûte trois semaines.
App disponible au téléchargement. On vous laisse la documentation de ce qui a été changé et pourquoi, pour que vos prochaines mises à jour passent sans nous.
Tarifs
L'audit est déduit si vous continuez. Vous démarrez par l'audit à 2 500 € puis vous passez en accompagnement ? Il ne reste que 2 000 € à régler.
Questions
Non. Le nombre de rejets n'est pas retenu contre vous — ce qui compte, c'est la qualité de la resoumission. En revanche, chaque réponse ratée au Resolution Center vous fait perdre une semaine. C'est souvent là qu'on récupère les dossiers.
Swift, Kotlin, Flutter, React Native. Si vous avez fait développer l'app par quelqu'un d'autre et que vous n'avez plus de contact avec lui, on reprend le code tel quel — c'est le cas le plus fréquent.
D'un accès App Store Connect avec le rôle Développeur, oui. Vous restez propriétaire du compte et vous coupez l'accès quand vous voulez. On ne publie jamais sous notre compte.
Même logique, autres règles : suspensions pour Data Safety incohérente, politique de confidentialité, permissions sensibles, comptes développeur fermés. On traite les deux stores.
L'appel se cale dans la semaine. L'audit démarre ensuite selon la file d'attente, en général sous 5 jours ouvrés. Comptez 4 à 6 semaines entre le lancement de l'audit et la validation.
20 minutes au téléphone, gratuit et sans engagement. Ayez sous la main le message d'App Review, c'est tout ce dont on a besoin.
Vous préférez écrire ? WhatsApp au 07 58 40 64 63
Sélectionnez une date
La demande part sur WhatsApp. On confirme le créneau sous quelques heures.